Política de Privacidad
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En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa que los datos personales recabados a través de este sitio web serán tratados por:
Responsable: Christian Martínez Tafalla
Sitio web: Promptalia
Correo electrónico: hola@promptalia.com
2. Datos que se recopilan
Promptalia puede recopilar los siguientes datos personales de los usuarios:
- Nombre
- Dirección de correo electrónico
- Nombre de usuario
- Información relacionada con la suscripción
- Datos de acceso y actividad dentro de la plataforma
- Mensajes, interacciones o contenido compartido en áreas de networking o comunidad
- Dirección IP y datos de navegación
- Datos recopilados mediante cookies y herramientas analíticas
Los datos de pago son procesados directamente por plataformas externas seguras y no son almacenados por Promptalia.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales podrán utilizarse para:
- Gestionar el registro y acceso de usuarios
- Gestionar suscripciones y pagos
- Proporcionar acceso a contenidos privados, prompts, comunidad y recursos formativos
- Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio
- Enviar newsletters, novedades o contenido promocional
- Mejorar la experiencia de usuario y el funcionamiento de la plataforma
- Analizar métricas y comportamiento de navegación
- Mantener la seguridad y prevenir usos fraudulentos
4. Base legal del tratamiento
La base legal para el tratamiento de los datos es:
- La ejecución de la relación contractual derivada de la suscripción
- El consentimiento del usuario
- El interés legítimo en mejorar y proteger la plataforma
5. Servicios y terceros utilizados
Promptalia puede utilizar servicios de terceros necesarios para el funcionamiento de la plataforma, entre ellos:
Estos proveedores pueden tratar datos conforme a sus propias políticas de privacidad.
6. Conservación de los datos
Los datos serán conservados mientras exista una relación activa con el usuario o mientras sean necesarios para cumplir obligaciones legales.
El usuario podrá solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento.
7. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer sus derechos de:
- Acceso
- Rectificación
- Supresión
- Oposición
- Limitación del tratamiento
- Portabilidad
Para ello podrá enviar una solicitud a:
Asimismo, el usuario podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que sus derechos han sido vulnerados.
8. Seguridad de los datos
Promptalia adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal de accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.
No obstante, ningún sistema puede garantizar una seguridad absoluta en internet.
9. Cookies
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Puede consultarse información detallada en la Política de Cookies.
10. Modificaciones
Promptalia se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en el funcionamiento de la plataforma.